トップ ＞ 調査依頼 ＞ 調査依頼 ＞ メンションについて ばんび 2025/01/16 09:50 回答募集 メンションについて 自分が投稿したコメントにコメントがついた時に、 「返信する」をクリックすると、自動的に メンションにユーザが入ります。 そのまま文章を入力して「投稿する」を クリックすると、メンションに入っていたはずの ユーザーが消えていることが多いです。 編集するとメンションされるのですが、 これは私だけの現象でしょうか？ 毎回消えるわけではありませんが、消える確率は かなり高いです。 ※PCからの操作になります。 自分が投稿したコメントにコメントがついた時に、 「返信する」をクリックすると、自動的に メンションにユーザが入ります。 そのまま文章を入力して「投稿する」を クリックすると、メンションに入っていたはずの ユーザーが消えていることが多いです。 編集するとメンションされるのですが、 これは私だけの現象でしょうか？ 毎回消えるわけではありませんが、消える確率は かなり高いです。 ※PCからの操作になります。 いいね 共有する 共有する X facebook LINE リンクをコピー 質問に回答する 3 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 UCCラボ運営事務局 2025/01/23 17:20 ばんび お問い合わせの件、回答お待たせいたしました🙇 引き続き調査継続させていただきますが次回返信をされる際、 「コメント投稿・返信後にブラウザを更新」しメンションが表示されるかどうか、お試しをお願いできますでしょうか。 上記の対応で解消することが確認できておりますが、解消されない場合は再度教えていただると幸いです🙇 いつもUCCラボを楽しんでいただきありがとうございます😊 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ばんび 2025/01/24 09:33 UCCラボ運営事務局 テスト☆テスト返信 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ばんび 2025/01/24 09:35 UCCラボ運営事務局 上のテストを返信後、ブラウザの更新を しなくても、メンションは消えませんでした。 更新しなくても解消した(？)のでしょうか。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 UCCスタッフ_かねちゃん 2025/01/20 08:57 ご質問ありがとうございます！ ただいま調査中ですので、回答もう少々お待ちくださいませ🙇♀️ いつもUCCラボをお楽しみいただきありがとうございます☺ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 NORIフィー 2025/01/20 23:00 UCCスタッフ_かねちゃん いつも大変ご苦労様です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ばんび 2025/01/22 00:23 UCCスタッフ_かねちゃん よろしくお願いいたします。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ゆーしー☕️ 2025/01/17 13:54 iPhoneから操作してますが、なります。 他の企業もこちらの会社のコミュニティシステムを利用しているコミュ、同様の不具合と思われます。 通知を見ると他の方もなっているように感じます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ばんび 2025/01/22 00:22 ゆーしー☕️ ありがとうございます。 携帯でも同じように 消えるんですね。 いいね 返信する
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投稿を表示お問い合わせの件、回答お待たせいたしました🙇
引き続き調査継続させていただきますが次回返信をされる際、
「コメント投稿・返信後にブラウザを更新」しメンションが表示されるかどうか、お試しをお願いできますでしょうか。
上記の対応で解消することが確認できておりますが、解消されない場合は再度教えていただると幸いです🙇
いつもUCCラボを楽しんでいただきありがとうございます😊
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投稿を表示ご質問ありがとうございます！
ただいま調査中ですので、回答もう少々お待ちくださいませ🙇♀️
いつもUCCラボをお楽しみいただきありがとうございます☺
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投稿を表示iPhoneから操作してますが、なります。
他の企業もこちらの会社のコミュニティシステムを利用しているコミュ、同様の不具合と思われます。
通知を見ると他の方もなっているように感じます。