コーヒーギャラリー

jm
2025/07/14 12:27

アプリ立ち上がらず

久しぶりにまた来た上島珈琲店☕ 

上島珈琲アプリを入れたので、会計で使用しようとしたら正常に立ち上がらず、、

前回は問題なかったのに?

気付けば後ろには列が!! スタッフさんからもため息、、 どうにか支払いを終えましたが

ランチ時のレジ前でアプリ不調は、焦るものですね

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2 件の返信 (新着順)

身内としては「よくないね」を付けたいところです。アプリの不調、スタッフのため息…申し訳ございません。

こういう時焦りますよね。
こういう時こそ、どのお客さまに気分を害さずに過ごしていただける対応が大切だと思っております。。

アプリの不調はその後直りましたか?


jm
2025/07/18 23:20

アプリ大丈夫でした。
ご心配おかけしました。
レジ一つしか対応できないから、私も含めて、混んでいる暑い夏日にみんな気をもんでしまいましたー

であればよかったです。
サービス向上に努めるよう、ご意見は共有しておきますので、
よかったらまたいらしてくださいね。

コスモス
2025/07/14 16:07

美味しい後にトラブル💦
大変でしたね😓
後ろに並ばれちゃうと焦るけど店員さんのため息は 
ちょっとがっかりですね😭


jm
2025/07/14 17:23

スマホで即支払いしている最近では、アプリが少しでも遅かったりすると焦りまくります。
現金対応の時は、多少時間かかっても問題なかったのに、、ね。